Paytrail

Tietosuojaselosteet

Turvallisuutesi ja yksityisyytesi on meille tärkeää. 

Tietosuojaselosteet

Paytrailin toimintaan maksuvälittäjänä kuuluu olennaisesti tietosuoja. Käsittelemme henkilötietoja niin kauppiaiden kuin kuluttajienkin osalta, puhumattakaan perusrekistereistä, joita yrityksenä toimiminen vaatii.

Olit sitten verkkokauppias tai verkkokaupan asiakas, voit olla varma, että me Paytraililla huolehdimme tietosuojastasi kuin omastamme.

Voit tutustua selosteisiin alla olevista linkeistä: 

Tietosuojaseloste – Paytrailin maksupalvelu
Tietosuojaseloste – Paytrailin asiakastukijärjestelmät
Tietosuojaseloste – Paytrailin asiakkuudenhallintajärjestelmät
Tietosuojaseloste – Paytrailin markkinoinnin ja myynnin järjestelmät

Paytrailin käyttämät aliprosessoijat

Paytrail ja tietosuoja

Paytrail toimii verkkomaksujen välittäjänä. Osana päivittäistä maksujenvälitys- ja yritystoimintaamme käsittelemme maksuihin liittyviä henkilötietoja.

Pyrimme kaikissa toiminnoissamme varmistamaan henkilötietojen käsittelyn tietoturvallisella, yksityisyyttä kunnioittavalla ja voimassaolevaa lainsäädäntöä noudattavalla tavalla. Sitoudumme EU:n Tietosuoja-asetuksen (GDPR) asettamiin vaatimuksiin ja kehitämme tietosuojaamme sen mukaisesti. Tietosuoja huomioidaan kaikissa tietoturvaan liittyvissä ratkaisuissa.

Tietosuojalla tarkoitetaan henkilötietojen käsittelyä tavalla, joka takaa yksilön oikeuden yksityisyyteen ja omiin tietoihinsa.

Paytrailin johto hyväksyy tässä mainitut periaatteet ja sitoutuu tietosuojatyöhön kaikessa toiminnassaan.

Henkilötietojen käsittely


Paytrail rekisterinpitäjänä

Henkilötietojen käsittely Paytraililla perustuu maksulaitoksien toimintaa säätelevissä laeissa määriteltyihin perusteisiin tai henkilön omaan suostumukseen. Henkilötietoja käsitellään hyvän tietojenkäsittelytavan ja tietosuoja-asetuksen periaatteiden mukaisesti. Henkilökuntaamme koulutetaan ja ohjeistetaan jatkuvasti toimimaan tietoturvallisesti ja tietosuoja huomioiden. Henkilöstöämme sitoo myös pankkisalaisuus.

Henkilötietoja käytetään niitä kerättäessä kuvattuihin tarkoituksiin lainsäädännön kulloinkin sallimissa rajoissa. Tietojen käsittelystä ja rekisteröidyn oikeuksista kerrotaan tarkemmin rekisterikohtaisissa tietosuojaselosteissa.

Henkilötietojen käsittelyä Paytraililla ohjaavat dokumentoidut menettelytavat. Tietojärjestelmien käyttöä kontrolloidaan käyttäjähallintaratkaisulla ja minimaalisen pääsyoikeuden periaatteella.


Paytrail henkilötietojen käsittelijänä

Maksutapahtumissa, joissa Paytrailille luovutetaan maksajan henkilötietoja, maksutiedot luovuttava taho (esim. verkkokauppa) on rekisterinpitäjä, ja Paytrail toimii näiden henkilötietojen käsittelijänä.

Tukeaksemme asiakkaitamme tietosuojatyössä tarjoamme maksupalvelusopimuksen liitteenä Tietojenkäsittelysopimuksen jossa ohjeistetaan henkilötietojen käsittelystä. Sopimuksessa määritellään myös rekisterinpitäjän ja tietojen käsittelijän väliset oikeudet ja velvollisuudet maksupalvelussa käsiteltävien henkilötietojen osalta.


Toiminta poikkeustilanteissa

Paytraililla on tietoturvapolitiikka, jossa on määritetty käytänteet mahdollisten poikkeustilanteiden varalle. Maksulaitoksena Paytrailia velvoittavat myös Finanssivalvonnan määräykset ja ohjeet tietoturvaan liittyen.

Mikäli epäilemme tai havaitsemme tietosuojan vaarantuneen, tutkimme asian viipymättä. Tiedottaminen tapahtuu pääasiallisesti sähköpostitse Paytrailille ilmoitetuille yhteyshenkilöille. Mahdollisista henkilötietojen tietosuojaloukkauksista ilmoitetaan Tietosuoja-asetuksen edellyttämällä tavalla mahdollisimman nopeasti valvontaviranomaiselle, mahdolliselle rekisterinpitäjälle sekä tarvittaessa rekisteröidylle.

Evästeet

Paytrailin verkkosivuilla käytetään evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi sekä verkkosivuston käyttöä koskevien tietojen keräämiseksi.

Evästeet ovat tiedostoja, jotka tallennetaan käyttäjän päätelaitteelle. Evästeet tarjoavat Paytrailille tietoa muun muassa siitä, miten käyttäjät sivuilla liikkuvat, mitkä verkkosisällöt ovat käytetyimpiä ja miten voimme parantaa palveluamme.

Lue lisää Paytrailin verkkosivustolla käytettävistä evästeistä.


Saavutettavuusseloste

Saavutettavuusseloste koskee palvelua https://payment.paytrail.com ja on laadittu/päivitetty 7.1.2021. Palvelulla tarkoitetaan Paytrailin ylläpitämää verkkomaksupalvelua sekä Suomi.fi-maksut palvelua. Löydät saavutettavuusselosteen täältä.

 

Kysyttävää?

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta, ota meihin yhteyttä: 
privacy@paytrail.com / 020 718 1830